Support
Nous contacter
Pour une question, un bug ou une demande liée à votre compte, écrivez-nous à l’adresse de support dès qu’elle figurera sur cette page. Indiquez si possible le modèle d’iPhone, la version d’iOS, la version de MUTE, et une description courte du problème. Les captures sont bienvenues.
L’e-mail de support officiel n’est pas encore publié ici : il le sera avant l’ouverture de la bêta publique.
Que fait MUTE
- Découverte et suivi de concerts
- Profil et enregistrement de participations
- Import optionnel depuis Google Agenda (lecture seule) pour reconnaître et enregistrer des concerts que vous confirmez
Google Agenda
La connexion Google se fait dans l’application. Il n’est pas nécessaire de synchroniser votre agenda Google uniquement via les réglages iPhone pour « forcer » MUTE : suivez le parcours dans l’app. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment dans votre compte Google (Sécurité → Accès des apps tiers).
Compte et suppression
Pour supprimer votre compte et les données associées, utilisez l’option dans l’application si elle est disponible, ou contactez le support avec l’objet « Suppression de compte MUTE » dès que l’adresse de contact sera indiquée.
Politique de confidentialité
Voir la politique de confidentialité.
Quand l’application sera en bêta
Lorsque la bêta iOS sera ouverte, vous pourrez aussi nous écrire via le bouton de feedback de TestFlight (captures et journaux). MUTE ne s’installe pas depuis ce site.